Очікувані результати:

· вироблення єдиних підходів щодо методології розробки ефективної муніципальної політики та місцевих ініціатив;

· регулярне обговорення позиції громадськості щодо актуальних питань місцевого розвитку на громадських форумах та громадських слуханнях та її врахування у виробленні місцевої політики;

· обізнаність мешканців міст щодо своїх прав та їх поінформованість про важливі рішення місцевих органів влади;

· більш ефективна діяльність місцевих органів влади щодо вироблення політики та місцевих програм за участі громадськості;

· розширення можливостей доступу мешканців міст до інформації про діяльність місцевих органів влади та для подання скарг і запитів (центри обслуговування громадян, «єдине вікно» тощо);

· встановлення партнерських відносин між громадськістю та місцевими органами влади, спрямованих на вдосконалення якості послуг, що надаються населенню.