Порівняльний звіт представляє загальні результати, які були зроблені на основі досліджень задоволеності рівнем надання послуг, що надаються місцевими органами влади населенню міст реалізації проекту. Основним завданням дослідження було розробити аналітичний інструмент для місцевих органів влади з метою визначення сфер, що, на думку мешканців, є найбільш важливими і такими, що потребують реформування. Отримані результати будуть також використані як базові показники для повторного дослідження, яке буде проведено через два роки: завдяки їм можна буде визначити, в якій саме сфері відбулися позитивні зміни. Одним із завдань порівняльного дослідження було продемонструвати загальноукраїнські тенденції в сфері надання муніципальних послуг, в тому числі проаналізувати їх в регіональному розрізі, а також визначити ключові питання, які потребують невідкладних реформ.

 Повна версія документу (PDF, ZIP-архів, 225 Kb)